本文研究的智能小区运营模式是智能城市的一部分，先从智能城市总体构建入手分析，从而引出智能小区运营模式。智慧城市网络架构由公共事业平台、电网公司相关平台、小区综合管理系统平台、楼宇管理系统平台和移动APP等，通过公网和专网的通信通道，搭建出整个智能城市的网络架构。

该网络架构融合了政府相关部门、电网公司、供水公司、供气公司、小区物业、楼宇物业、居民用户等多方对象，打通了智能城市各平台和对象间的信息化流转，实现了智慧家庭、智慧社区、智慧楼宇、智慧政务、三表集抄和三单合一等多方面主题，为智慧城市的发展起到积极推动作用。

1)三单合一：完善综合能源采集、通信、缴费、管理等多方面工作，逐步减少过程损耗，加快无纸化办公推进流程，实现电水气等多家公共事业公司数据共享，在大数据分析和数据挖掘的基础上，为用户和政府提供更多的增值服务。

2)智慧政务：政府相关部门通过数据共享，实现安防公安联动、全社会碳排放统计和碳交易、政务服务全民化和精细化，从而提升政府威信和公众形象。

3)智慧家庭：实现了居民用户家庭能耗监控、智能家居控制、安防信息共享、邻里能耗对比等，为居民用户的舒适化生活的发展奠定基础。

4)智慧社区：实现小区门禁监控管理、光伏等分布式能源管理、路灯精细化管理、草坪灌溉和垃圾桶智能化管理等，并为社区电商的推广搭建互联互通的数据平台，完善用户体验，提升社区居住品质。

5)智慧楼宇：结合楼宇耗能分析，进行分项计量、中央空间监控、智能插座完善、楼层配电箱改造等工作，实现楼宇综合能耗监控，并最终达到自动和半自动的需求侧响应，为楼宇绿色低碳运转打开大门。

从电网公司角度出发，并结合并优先利用现有通信通道和系统平台等资源，对于智慧城市架构，可根据电网公司相关系统的定位可以分为以下两个方案。

方案一：电网公司计量自动化、营销自动化系统、充电桩运营管理系统、需求侧响应系统等相关系统，与小区综合管理系统一起，作为网络架构的核心采集枢纽。

方案二：根据数据来源和性质，引入第三方数据云平台或需求侧响应提供商等，共同完成数据采集和双向数据交换。

智能城市网络架构图，如图1和图2所示。

图  1  智慧城市总体架构-方案一

Figure 1.  Overall architecture of the smart city-plan 1

图  2  智慧城市总体架构-方案二

Figure 2.  Overall architecture of the smart city-plan 2

通过电网公司完善的计量自动化采集系统，对电水气等相关能耗数据进行集中采集，完善综合能源采集、通信、缴费、管理等多方面工作，逐步减少过程损耗，加快无纸化办公推进流程，实现电水气等多家公共事业公司数据共享，在大数据分析和数据挖掘的基础上，为用户和政府提供更多的增值服务。方案一和方案二相同数据流向。

1)电水气表→电网计量自动化系统，上传：电水气表读数和状态量；接收：对电水气表的控制命令、召测命令、远程档案设置等。

2)充电桩→电网电动汽车充电运营管理系统，上传：充电桩状态、用电量、缴费情况等；接收：充电控制命名、召测命令、远程档案设置等。

3)远程通信通道，包含电水气表采集终端设备到电信运营商，电信运营商到电网公司相关系统，通过软硬件加密、专用VPN通道等，保证数据安全，满足国家二次安全防护规定。

4)电网公司相关系统→公共事业数据池，上传：电水气三表采集数据和状态量、电动汽车充换电相关数据、电费账单信息等；接收：电水气三单合一缴费信息、供水和供气公司相关数据要求、政府调用和查看数据命令等。

5)供水公司相关系统→公共事业数据池，上传：水费账单信息、供水相关公告、供水相关数据要求等；接收：水表采集数据和状态量、电水气三单合一缴费信息、政府调用和查看数据命令等。

6)供气公司相关系统→公共事业数据池，上传：燃气费账单信息、供气相关公告、供气相关数据要求等；接收：燃气表采集数据和状态量、电水气三单合一缴费信息、政府调用和查看数据命令等。

政府相关部门通过数据共享，实现安防公安联动、全社会碳排放统计和碳交易、政务服务全民化和精细化，从而提升政府威信和公众形象。方案一和方案二相同数据流向。

1)政府相关部门→公共事业数据池，上传：全社会安防数据、能耗数据等调用和查看命令，政府相关公告等；接收：全社会安防报警信息、大规模异常能耗和故障情况等。

2)政府用户交互APP→公共事业数据池，上传：全社会安防数据、能耗数据等调用和查看命令，政府相关公告等；接收：全社会安防报警信息、大规模异常能耗和故障情况等。

智慧家庭安装智能家庭网管，完成家居数据收集和上传，接收智能交互终端监控命令，并通过小区综合管理系统和电网公司的计量自动化系统，实现居民用户家庭能耗监控、智能家居控制、安防信息共享、邻里能耗对比等，为居民用户的舒适化生活的发展奠定基础。

1)智能家居网关→小区综合管理管理系统，上传：家居安防信息、电量信息、智能家居状态信息和控制信息等；接收：小区公共安防信息、家庭三表数据、综合能耗分析报告和建议方案等。

2)智能家居网关→智能家居交互终端，(户内同一WiFi环境下)上传：家居安防状态量、电量信息、智能家居状态信息、小区公共安防信息、家庭三表数据、综合能耗分析报告和建议方案等；接收：智能家居控制命令等。

3)智能家居交互终端→小区综合管理系统，上传：(户内)无直接数据流；(户外)智能家居控制命令等；接收：(户内)无直接数据流；(户外)家居安防状态量、电量信息、智能家居状态信息、小区公共安防信息、家庭三表数据、综合能耗分析报告和建议方案等。智慧政务

政府相关部门通过数据共享，实现安防公安联动、全社会碳排放统计和碳交易、政务服务全民化和精细化，从而提升政府威信和公众形象。

1)智能家居网关→公共事业数据池，上传：家居安防信息、故障报警信息等安防和能耗数据；接收：小区公共安防信息、家庭三表数据等。

2)智能家居网关→第三方数据云平台和需求侧响应提供商，上传：家居安防信息、电量信息、智能家居状态信息和控制信息等；接收：小区公共安防信息、家庭三表数据、综合能耗分析报告和建议方案、需求侧响应命令等。

3)第三方数据云平台和需求侧响应提供商→公共事业数据池，上传：居民能耗数据；接收：需求侧响应调控方案等。

4)智能家居交互终端→第三方数据云平台和需求侧响应提供商，上传：(户内)无直接数据流；(户外)智能家居控制命令等；接收：(户内)无直接数据流；(户外)家居安防状态量、电量信息、智能家居状态信息、小区公共安防信息、家庭三表数据、综合能耗分析报告和建议方案、需求侧响应控制方案等。

5)智能家居网关→智能家居交互终端，(户内同一WiFi环境下)上传：家居安防状态量、电量信息、智能家居状态信息、小区公共安防信息、家庭三表数据、综合能耗分析报告和建议方案、需求侧响应控制方案等；接收：智能家居控制命令等。

智慧社区建设小区综合管理系统，通过光纤等通信方式，实现小区门禁监控管理、光伏等分布式能源管理、路灯精细化管理、草坪灌溉和垃圾桶智能化管理等，并为社区电商的推广搭建互联互通的数据平台，完善用户体验，提升社区居住品质。

1)小区公共终端→小区综合管理系统，上传：门禁和监控等安防信息、草坪灌溉、路灯监控、光伏电量和状态信息、智能垃圾桶等相关信息；接收：对于终端的监控信息。

2)智能楼宇交互终端→小区综合管理系统，上传：用户调用命令和参看命令；接收：小区公共设施的状态量和耗能数据等。

3)小区综合管理系统→电网公司计量自动化系统，上传：小区综合用能信息、安防信息等；接收：门禁和监控的调用查看命令、综合用能方案和建议、电水气和政府的相关公告、缴费情况等。

1)小区综合管理系统→公共事业数据池，上传：小区综合用能信息、安防信息等；接收：门禁和监控的调用查看命令、综合用能方案和建议、电水气和政府的相关公告、缴费情况等。

2)小区公共终端→小区综合管理系统，上传：门禁和监控等安防信息、草坪灌溉、路灯监控、光伏电量和状态信息、智能垃圾桶等相关信息；接收：对于终端的监控信息。

3)智能楼宇交互终端→小区综合管理系统，上传：用户调用命令和参看命令；接收：小区公共设施的状态量和耗能数据等。

智慧楼宇建设楼宇管理系统，结合楼宇耗能分析，进行分项计量、中央空间监控、智能插座完善、楼层配电箱改造等工作，实现楼宇综合能耗监控，并最终达到自动和半自动的需求侧响应，为楼宇绿色低碳运转打开大门。

1)楼宇公共终端→楼宇管理系统，上传：门禁和监控等安防信息、中央空调状态和耗能信息、分项计量、智能插座、楼层配电箱、智能垃圾桶等相关信息；接收：对于终端的监控信息。

2)智能楼宇交互终端→楼宇管理系统，上传：用户调用命令和参看命令；接收：楼宇公共设施的状态量、耗能数据和控制命令等。

3)楼宇管理系统→电网公司需求侧响应系统，上传：综合用能信息、安防信息等；接收：需求侧响应需求和命令、综合用能方案和建议、电水气和政府的相关公告、缴费情况等。

1)楼宇公共终端→楼宇管理系统，上传：门禁和监控等安防信息、中央空调状态和耗能信息、分项计量、智能插座、楼层配电箱、智能垃圾桶等相关信息；接收：对于终端的监控信息。

2)智能楼宇交互终端→楼宇管理系统，上传：用户调用命令和参看命令；接收：楼宇公共设施的状态量、耗能数据和控制命令等。

3)楼宇管理系统→电网公司需求侧响应系统(或公共事业数据池)，上传：综合用能信息、安防信息等；接收：需求侧响应需求和命令、综合用能方案和建议、电水气和政府的相关公告、缴费情况等。

智慧城市总体架构方案一和方案二分别从不同侧面搭建，各有优势，两个方案的主要区别在于智能家居的主导建设方，分析如下：

1)方案一由电力公司主导，是以电力公司作为智能家居和运营的主体的一种模式，又可以分为电力公司直接主导型和电力公司间接主导型两种类型。该模式的主要特点是智能家居的运营由电力公司承担。该模式电力公司可依托电力光纤、智能小区的建设为智能家居的业务发展提供了良好的基础平台，有利于智能家居的建设和运营^[18]。

2)方案二由第三方数据云平台和需求侧响应提供商主导，是指智能家居建设完成后将运维及增值服务全部实现纯商业化运营的一种模式。这种模式遵循市场规律，按照市场化原则实施商业化运行，是严格意义上的商业化运营。在第三方公司主导型模式中，部分智能家居设备投资、设备运维全部由第三方公司承担，并且第三方公司负责开展增值服务，收益全部归第三方公司所有^[18]。

综上所述，电力公司和第三方平台可通力合作，进行更深层次合作，将智能家居、智能小区等领域商业模式和运营模式进一步深化，打造低碳、高效、绿色、环保的智慧城市。

智慧家庭和智慧社区作为智慧城市的关键环节，相对独立于智慧城市中，并和未来发展与居民的基本生活息息相关，为稳步开展智慧城市建设和发展，应结合现状和现有资源提出过渡方案。

电力公司主导的电力相关系统已趋于成熟，并且处在不断更新换代的过程中，以满足不断增加的新需求和新业务。对于数据安全性要求较高，全方面满足或超过国家二次安全方案规定，在可满足水气热等多方能源采集的基础上，整体提升全社会综合能源采集效率和数据安全性，在智慧城市基础设施建设中具备天然的优势。随着市场化发展，电力公司逐步引入竞争性业务，对于多表集抄、三单合一、智能小区、综合能源管理、需求侧相应等方面试点和研究逐步加深，具备智慧城市建设的综合实力。但电力公司缺少完全市场化的智能家居板块，缺少智慧城市必备的一个环节。

第三方数据云平台和需求侧响应提供商，具备完全市场化竞争中的智能家居、需求侧相应服务等业务，对于市场的嗅觉异常灵敏，可实现快速响应和顺势而变，为智能城市发展初期百家争鸣、百花齐放的发展模式提供可能。但第三方平台较难整合全社会综合能源，并且一次投资较大，不利于灵活多变的发展思路。

结合上述双方的特点，本文提出了智慧城市的过渡方案，总体架构图如图3所示。

图  3  智慧城市过渡方案

Figure 3.  Transition plan of the smart city

在电网侧搭建一套电力智能用电综合管理平台，电力智能用电综合管理平台部署在信息中心DMZ区，承接公网数据，其中包含智能家居中智能网关上传的数据、供气公司上传的数据、供水公司上传的数据、电网公司电动汽车充电运营管理系统上传的数据，同时作为数据交换及数据发布的中间库，供计量自动化系统与其他系统进行数据交互及其他系统之间的数据交互。

智慧家庭安装智能家庭网关，完成家居数据收集和上传，接收智能交互终端监控命令，并通过电力智能用电综合管理平台和电网公司的计量自动化系统，实现居民用户家庭能耗监控、智能家居控制、安防信息共享、邻里能耗对比等，为居民用户的舒适化生活的发展奠定基础。

基于用户电水气综合用能信息、智能家居设备能耗数据，可在电力智能用电综合管理平台实现综合能耗分析，进而提供邻里耗能对比、节能方案推送、设备耗能监控等多方面的增值服务。

电力公司电动汽车充电运营管理系统中充电设施的闲置情况、充电实时监控、充电费用查询、充电设施报警信息等均可以通过电力智能用电综合管理平台推送到用户APP，实现优势高效充电服务。

本文从智慧城市总体架构出发，详细分析了各参与方和智慧主题之间的信息流向，并且对比分析了不同总体架构，最后结合智慧城市现状情况制定了智慧城市过渡方案。结合各地区不同的政策导向，分别可以进行电力公司主导和第三方公司主导进行智慧城市建设。南方电网某电力公司已结合本文提出的智慧城市总体架构进行前期试点建设并投产，后续仍将进一步进行示范研究和推广。